So funktioniert's

In vier Schritten von der Anmeldung zum sauberen Zuhause.

Tarif wählen

Wählen Sie Essential, Pro oder Familie, legen Sie Ihr Konto mit Ihrer Adresse an und bezahlen Sie sicher über Stripe.

Besuch buchen

Wählen Sie in Ihrem Konto eine Leistung, ein Datum und eine Uhrzeit mindestens 24 Stunden im Voraus. Fügen Sie Hinweise hinzu, etwa wie man hineinkommt.

Wir bestätigen und schicken jemanden

Wir bestätigen die Uhrzeit und teilen ein Teammitglied zu. Bei Wäsche und Bügeln holen wir Ihre Kleidung ab und bringen sie zurück.

Fertig – erzählen Sie uns, wie es war

Nach dem Besuch erhalten Sie eine E-Mail. Geben Sie eine Bewertung ab oder melden Sie sich innerhalb von 24 Stunden, wenn etwas nachgebessert werden muss.

Sie sind bei jedem Schritt informiert

Wir schicken Ihnen eine E-Mail, sobald sich der Status Ihres Besuchs ändert.

Anfrage erhalten

Wir haben Ihre Buchung und planen sie.

Bestätigt

Datum, Uhrzeit und Teammitglied stehen fest.

Unterwegs

Ihr Teammitglied ist auf dem Weg zu Ihnen.

Läuft

Die Arbeit hat begonnen.

Abgeschlossen

Alles erledigt. Sie können eine Bewertung abgeben.

Storniert oder verschoben

Wir informieren Sie sofort – mit der neuen Uhrzeit oder dem Grund.

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